品川駅港南口に直結する品川イーストワンタワー（港区港南2）4階のレンタルオフィス「Regus」内に12月1日、「iPhone修理のスマホ工房 東京品川店」（TEL 070-5595-4945）がオープンする。

バッテリー交換やガラス割れ、タッチパネル故障などに対応

　同店担当の原田準一郎さんは「スマートフォンユーザーの中には、『顧客と常に連絡をとる』『受付時間内の来店が困難』といった理由から、修理したくてもなかなか利用できない人が多いことが調査で分かった。そうしたニーズに対応していくため、『より速く、より安く』をコンセプトに掲げている」と話す

　サービスの流れは、電話で問い合わせを受け付け、修理にかかる費用や時間を提示。その後、端末を店舗に来店もしくは送付してもらい修理を行う。予約せずに店舗へ持ち込むことも可能で、近隣の場合は出張修理も受け付ける。修理後は3カ月間の無料保証付きで、修理対象部品の不良や不具合、故障などが起こった場合に対応するという。

　部品価格は、バッテリー交換（iPhone4S＝4,800円、iPhone5＝5,800円）、フロントガラス・液晶タッチパネル交換修理（iPhone4S＝8,400円、iPhone5＝1万1,400円）で、別途作業料がかかる。作業時間は、バッテリー交換が約5分、フロントガラス・液晶タッチパネル交換修理が約15分。ほか、iPodとiPadの修理にも対応。

　「品川駅の近辺にはiPhoneの修理店がない。ビジネスユースで即日修理を望む人はぜひお越しいただければ」と原田さん。「今後は上野や新宿など、23区内を中心に展開する予定」と意気込む。

　営業時間は10時～20時。