サイボウズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：青野慶久、以下サイボウズ）は、AIが前提となるこれからの産業構造を見据えた、AI時代の基本戦略を策定いたしました。
本戦略に基づきAI時代に適合した投資を進めており、「kintone（キントーン）」においてAIをチームの一員として業務に組み込む新機能「プロセスAIエージェント」を提供開始いたします。あわせて、企業内の様々なシステムを安全につなぎ、企業全体でのAI活用を支えるガバナンス基盤となる新製品「Orito（オリト）」の構想について発表いたします。
サイボウズは、「人が生産的かつ幸福に働くための手段としてAIを活用する」という考えのもと、人とAIが共に働く次世代のチームワーク基盤を提供してまいります。
「人とAIが共に働く」チームワークへ ―サイボウズが描くAI時代の基本戦略
サイボウズは「チームワークあふれる社会をつくる」を企業理念に掲げ、1997年の創業以来、IT産業の転換期とともに成長を続けてきました。Webブラウザ対応により情報共有が民主化したWeb時代を皮切りに、「サイボウズ Office」「Garoon」「メールワイズ」などを通じて、組織の情報共有を支援。その後、クラウド時代には「kintone」を軸にエコシステムを拡大し、企業・組織のDXを幅広く後押ししてきました。
そして、AI時代を迎えた今、サイボウズは「チームワークあふれる社会」の担い手にAIを加え、その概念を新たな次元へと広げます。目的を定め、問いを立て、責任を担うのは、人。解決策はAIの提案と人の決定によって生まれ、構築・データ処理・自律実行はAIが受け持つ。この役割分担こそが、サイボウズの考える新しいチームワークのかたちです。
組織のAIトランスフォーメーションを実現するには、組織内の情報を横断的に集約する「ナレッジ」、 AIをチームの一員として業務に組み込む「プロセス」、そして公明正大と自律・対話を重んじる「カルチャー」の3要素が不可欠です。
サイボウズはこの3要素を一体的に支えるチームワーク基盤を提供するとともに、AIと共に働くうえで欠かせない高いセキュリティとガバナンスのインフラも整備します。こうしたビジョンのもと、新しい時代に向けた具体的な機能強化と新製品の提供に向けて、鋭意取り組んでいます。

人とAIが共に働く次世代のチームワークイメージ

kintone AI新機能「プロセスAIエージェント」―“AIによる支援”から“AIと働く”へ
kintone AIは、組織としてAIを活用できるよう、だれもが現場主体で人とAIが共に働く業務の仕組みをつくり、継続的に進化させることを目指しています。「プロセスAIエージェント」は、「kintone」のプロセス管理の中でAIが業務を担う機能です。AIがチームメンバーとして業務に組み込まれることで、チーム全員がAIの恩恵を受け、業務効率化やナレッジ活用につながります。
これまで人が担ってきた業務の中で、AIが得意とする業務をAIに任せることができるようになります。例えば、週報や報告書の作成では、人が登録する日々の活動記録からチームの活動レポートを作成し、その中からフォローが必要な活動を抽出するという作業をAIが実行します。そのAIの提示をもとに人が判断し次の行動に移します。このように人とAIで、強みを活かした役割分担をします。

「プロセスAIエージェント」のイメージ

「プロセスAIエージェント」についての詳しい情報は公式サイトにてご確認ください。
https://kintone.cybozu.co.jp/feature/kintone-ai/processaiagent/
販売予定時期について
2027年2月予定
価格について
「プロセスAIエージェント」の価格は、「AIエージェント」と「AIクレジット」の2つで構成されます。
「AIエージェント」は、体数に応じた月額もしくは年額の課金で、「AIクレジット」は実行に応じて消費します。

「プロセスAIエージェント」の価格

詳しくは公式サイトをご確認ください。
https://kintone.cybozu.co.jp/price/
新製品「Orito」―AIを企業全体で活用するためのガバナンス基盤
「Orito」は、AIの全社的な活用を前提とした際にぶつかる、“AIが仕事に必要な情報に届かない”、“AIにどこまで情報を見せて任せてよいかわからない”という2つの壁を乗り越え、人とAIが安心して共に働くことを目指す製品です。社内ネットワークにあるシステムと各種クラウドサービスを安全につなぎ、既存のシステムごとに持つ情報管理のアクセス権を崩すことなく、AIを業務に組み込むことを可能にします。そのうえで、従業員の専属AIアシスタントと、業務範囲を限定して自律的に働くAIコワーカーの2種類のAIエージェントを利用できます。

「Orito」のシステム概要図

詳しくは公式サイトをご確認ください。
https://www.orito.ai/

「Orito」は2026年12月1日、サイボウズ製品をご契約中の従業員数1,000名以上の企業を対象に、事前募集した一部の企業限定でリリースを予定しています。限定リリースに関しては、下記サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://www.orito.ai/#contact
今後の展望
サイボウズは、AI時代の基本戦略のもとで積極的な投資を行い、自社製品の進化をさらに加速させるとともに、パートナー企業との連携を推進し、エコシステム全体でAIトランスフォーメーションを牽引してまいります。サイボウズが目指すのは、AIによって人が置き去りにされる世界ではなく、人とAIが共に働き、人がより生産的かつ幸福に働ける「チームワークあふれる社会」です。kintoneの新機能「プロセスAIエージェント」および新製品「Orito」の提供をはじめ、時代に求められる製品を継続的に提供することで、あらゆる組織のチームワークを力強く支えてまいります。


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